​取消規則

1. ※自行取消: 報名者於活動前7天確定無法如期參加，可選延期​(保留一年，且不額外收任何費用)、或退費(僅扣50元行政手續費/團)

2. 於活動前4~6天自行取消，不可延期、可退活動費50%，

3. 活動前3天自行取消，延期只能選平日、無法退費。

4. ​活動前24小時自行原因取消，無特殊正常理由者，不取消不退費，可替換但限當天同時段。

5. ※主辦方取消: 由本公司專業教練，依據活動前1~3天之天候浪況等預測判斷，以安全為第一考量，通知活動當天不適合出團，則團員可延期、或全額退款(僅扣50元行政手續費​/團)。

6. 颱風警報禁止出團(基本上前後二天我們也會取消喔)

7. 天候因素引響(風速、浪況、地震、打雷、一般下雨是不會取消的除非是大雨特報)

8. 個人因素現場指導教練說不適合下水者，疫情需要隔離者(請出示證明)

9. 個人重大因素需要取消者，請私訊客服經理告知，我們會將心比心。

10. 抵達現場，指導教練因安全考量需要取消者(全額退費，僅扣行政手續費50元)，活動已下水因個人因素或天候因素無法全程完成，則不在退費規範內。

11. 以上退費機制都是全額退款(全額內扣50元手續費/筆，因為從您人工詢問起，我們服務就開始了)。

12. 退費處裡時間，線上刷卡者需要7-14天，依照您的發卡銀行為準，飯店旅遊平台 報名者，請洽您的聯繫方退款時間，我司退款撥款時間在36小時內完成。

13. 若是對規則有疑問，請於報名前諮詢，不認同者請勿報名參加。謝謝